LEVERING OG RETURNERING

LEVERING

Vi pakker og sender din ordre inden for 1–3 hverdage. Fragtprisen beregnes ved checkout og afhænger af leveringsadresse og vægt.

Når din ordre er sendt, modtager du et Track & Trace-nummer, så du nemt kan følge pakken hele vejen hjem til dig. I travle perioder kan leveringstiden være lidt længere – men vi gør altid vores bedste for, at du får din ordre hurtigst muligt.

RETURNERING

Du har altid 30 dages returret fra den dag, du modtager din pakke.

  • Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.
  • Brugte, beskadigede eller tydeligt anvendte varer kan desværre ikke returneres.
  • Returnering sker for egen regning, medmindre andet er aftalt.

Sådan gør du:

  1. Send en mail til kontakt@fleuristic.dk med emnet “Retur”.
  2. Husk at oplyse dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
  3. Når vi har modtaget varen, tilbagefører vi pengene til din konto inden for 7-10 hverdage.